Trocas e devoluções
A Dublinense respeita o Código de Defesa do Consumidor, que prevê 7 (sete) dias para troca ou devolução de produtos adquiridos na internet. Se desejar trocar ou devolver qualquer produto adquirido, envie uma mensagem para contato@dublinense.com.br. Para receber o reembolso total, os produtos devolvidos devem estar em condições de novo. Produtos com defeito podem ser devolvidos no prazo de garantia legal solicitados por e-mail em até 30 dias.
Frete
Antes de fechar a compra você poderá optar por dois tipos de envio conforme calculado por nosso sistema. As opções são frete Econômico, que lhe garante o preço mais baixo de envio, ou o frete Expresso, que chega até você da forma mais rápida possível. Nossos métodos de envio incluem transportadoras privadas, motoboys ou os Correios. Mas atenção: os livros em pré-venda ficam disponíveis apenas após a data anunciada, então o prazo de entrega começa a contar apenas a partir da data anunciada!
Cupons de desconto
Os cupons de desconto nunca são cumulativos aos eventuais preços promocionais que já estejam ativos no site.
Responsabilidade pela informação correta do destinatário
O cliente, ao preencher os campos cadastrais na hora de efetuar a compra, é o responsável pelas informações de destino da mercadoria estarem corretas. A Dublinense não se responsabiliza por entregas que não possam ser efetuadas por erro no preenchimento do endereço de destino. Se um novo envio for necessário por este motivo, ele se dará às custas do cliente.